看護師の活躍の場は年々広がっており、特に質の高い医療サービスが提供されている老人ホームやクリニックにおいては、ビジネスマナーがしっかりと身についている人材が重宝される傾向が見られます。たとえば、バイタルチェックや健康相談など高齢の利用者や患者と接する場面では、正しい言葉遣いを意識するのはもちろんのこと、相槌の打ち方や傾聴の技術なども必要となります。また、利用者や患者の家族からの相談に応じたり、他の職種のスタッフや外部の医療機関と連絡調整をする際にも最低限のビジネスマナーが求められます。
看護師が仕事に役立つビジネスマナーをしっかりと習得するには、入職後にビジネスマナー研修や対人コミュニケーション研修が行われている職場を就職先の候補に入れることがポイントです。民間の高級な有料老人ホームや、自由診療をメインとするクリニックの中には、一人ひとりの利用者や患者に不快感を与えないようにするために職場内での研修や先輩看護師によるフォローが行われているところもあります。
なお、ビジネスマナーを効率よく身につけて周りの人から信頼を得たい場合は、職場内での研修を受けるだけでなく、外部で行われているセミナーや講演会などに顔を出したり、通信教材を利用したりするのがおすすめです。その他、看護師のビジネスマナーの必要性について知りたいことがあれば、就職活動中に実際に各地の現場で働いている看護師に直接話を聞いてみるのもよいでしょう。